Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16.08.2026
Bu politika, CabRoyal uygulamalarını ve cabroyal.com adresini kullanırken verilerinizin nasıl korunduğunu anlatır. Hangi verilerin işlendiği ve hukuki dayanağı için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakınız.
Konum verisi
Konumunuz yalnızca hizmetin çalışması için gereken sürede işlenir:
- Sürücüler: yalnızca çevrim içi olduğunuz sürece, beş saniyede bir. Çevrim dışı olduğunuzda konumunuz canlı listeden hemen silinir.
- Yolcular: yalnızca bir çağrı oluştururken ve sürücü size gelirken. Sürücü sizi aldıktan sonra konumunuz artık paylaşılmaz.
- Rota izi: yalnızca yolculuk başladıktan sonra kaydedilir; gerçekleşen mesafeye göre ücretin hesaplanması ve olası uyuşmazlıkların çözümü için tutulur.
Haritada çevrenizdeki taksileri görürken, o taksilerin sürücü kimliği size gösterilmez — yalnızca konum, yön ve araç sınıfı görünür.
Belgeleriniz
Sürücü belgeleri herkese açık olmayan bir alanda saklanır ve doğrudan bir bağlantı ile erişilemez; yalnızca yetkili yönetim paneli kullanıcıları görüntüleyebilir. Yüklenen görseller sunucuda yeniden kodlanır ve bu sırada fotoğrafın içindeki konum bilgisi (EXIF) silinir.
Şifreniz
Şifreniz geri döndürülemez bir algoritma ile saklanır. CabRoyal çalışanları dâhil hiç kimse şifrenizi göremez veya kurtaramaz.
Çerezler
cabroyal.com, oturumun çalışması ve güvenliği için zorunlu çerezleri kullanır. Ayrıca sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics ile toplu ve kimliksiz kullanım istatistikleri toplanır; bu veriler kimliğinizle eşleştirilmez ve reklam amacıyla kullanılmaz. Mobil uygulamalarda analiz veya reklam çerezi bulunmaz.
Ödeme bilgisi
Nakit ve araçtaki POS ile yapılan ödemelerde platformda finansal veri oluşmaz; yalnızca ödeme yöntemi tercihi ve tarafların onay zamanları kaydedilir.
Uygulama içi kart ödemesinde kart numaranız CabRoyal’a ulaşmaz. Kart, lisanslı ödeme kuruluşunun uygulama içinde açılan kendi sayfasına girilir; CabRoyal yalnızca kuruluşun verdiği saklama belirtecini (token), kartın son dört hanesini, markasını ve işlem referanslarını tutar. Tahsilatı ve tutarın taksi işletmecisi ile platform arasında bölüşümünü ödeme kuruluşu yapar; para CabRoyal hesabına girmez. Sürücülerin hakediş hesabı için verdiği IBAN ve kimlik/vergi numarası şifreli saklanır ve yalnızca ödeme kuruluşuna, alt üye işyeri kaydı için aktarılır.
Güvenlik
- Tüm trafik HTTPS üzerinden şifrelenir.
- Yönetim paneline erişim rol ve izin tabanlıdır; her işlem denetim kaydına yazılır.
- Hesabınız engellenirse tüm cihazlardaki oturumlarınız sonlandırılır.
İletişim
Sorularınız için destek@cabroyal.com.